Chantal Doré et Andréa Dépelteau

Chantal Doré et Andréa Dépelteau reçoivent un prix de 750 $.

Chantal Dore

Chantal Doré et Andréa Dépelteau travaillent comme ergothérapeutes en troisième ligne de soins au Centre d’expertise en gestion de la douleur chronique (CEGDC) du CIUSSS de l’Estrie-CHUS. Ayant remarqué les nombreuses difficultés d’accès et les délais d’attente pour la clientèle atteinte de douleur chronique, elles ont travaillé en collaboration sur différents projets afin d’améliorer l’accessibilité et la qualité des soins, et ce, tout au long du parcours de soins des clients et
clientes. Les deux ergothérapeutes ont démontré beaucoup de dynamisme, de leadership et de créativité. Le contexte de la COVID-19 a apporté son lot de défis
pour la clientèle en troisième ligne et les listes d’attente s’allongeaient. Chantal et Andréa ont alors proposé une première intervention de groupe en format
virtuel afin de rejoindre la clientèle sur un vaste territoire. Elles leur ont ainsi permis de briser l’isolement occasionné par la pandémie et leur condition de santé. Elles ont aussi donné des cours à l’Université de Sherbrooke en plus d’accueillir des stagiaires dans leurs milieux, réglant ainsi plusieurs enjeux en lien avec les ressources humaines. On perçoit clairement l’engagement des deux ergothérapeutes à maintenir l’offre de service à des clientèles vulnérables. Elles ont ainsi réussi à prévenir la détérioration probable de leur état de santé. Chantal et Andréa ont relevé ce défi grâce à l’utilisation de la télésanté et des rencontres en groupe, tout en créant au passage des partenariats avec le personnel de la deuxième et de la troisième ligne.